LES MATIÈRES

Bloc 1 : Relation Client Négociation Vente	Prospection, négociation face à face.
Bloc 2 : Relation Client à Distance et Digitalisation	Prospection, négociation à distance. Sites, blogs et réseaux sociaux.
Bloc 3 : Relation Client Animation Réseaux	Relations avec les réseaux partenaires de distribution
Culture Générale	Þ Découverte et analyse thématique de documents en sociologie philosophie, littérature. Þ Argumentation écrite et synthèse de documents. Þ Lectures diverses et expression orale
Culture Economique Juridique et Managériale	Découverte et approfondissement des aspects économiques, juridiques et managériaux